Consulting & Coaching

Management Consulting

Die Management-/Strategieberatung (engl. Management Consulting) ist eine Teildisziplin der Unternehmensberatung, die sich mit den Problemstellungen des Managements von Unternehmen beschäftigt und diese bei der Lösungsfindung professionell und unabhängig berät.

Unsere Beratungen umfassen sowohl den Wholesale-/Retail-Bereich bei der Prozessoptimierung und der Effizienzsteigerung sowie bei Marktausschöpfungsstrategien und im Umsetzungsmanagement. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten Sie bei der Analyse, der Strategiefindung und deren Umsetzung bis sich der Erfolg einstellt.

Mögliche Themenschwerpunkte in unserer Managementberatung sind:

• Strategiefindung – Konzern-, Wettbewerbs- und Wachstumsstrategien
• Organisation – Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung und Effizienzsteigerung
• Führung – Unternehmenskultur, Leadership, Teamleading, Managementsysteme und Personalentwicklung
• Produktion – Serviceprogramme, Produktivitätssteigerungen im Service, Lean/Change Management
• Logistik (Produkte) – Effizienzsteigerung und Zeitoptimierung
• Marketing –  Servicemarketing, Markenmanagement (auf allen Ebenen), Pricing, PR, Kundenmanagement

Coaching

Unsere Konzepte basieren auf einem ganzheitlichen Ansatz, indem wir an den zwei Pfeilern «Mitarbeitenden Coaching» und «Prozessoptimierung» ansetzen, da nur eine Symbiose beider Faktoren zum nachhaltigen Erfolg in der Kundenbeziehung führt. Während wir beim Mitarbeiter Coaching auf den einzelnen Mitarbeiter eingehen, um die Softskills im Umgang mit Kunden zu optimieren, dient die Prozessoptimierung dazu, die dahinter liegenden Prozesse effizienter zu gestalten.

Im Coaching sind wir seit Jahren aktiv und schulen Ihre Mitarbeitenden praxisnah, so dass Sie den Erfolg der Massnahmen direkt sehen werden. Ihre Mitarbeitenden erhalten mehr Sicherheit im Umgang mit dem Kunden und setzen die neu erlernten Prozesse dauerhaft erfolgsbringend ein.

Für die Coachings und Trainings nutzen wir die eigenen Räume unserer Tochtergesellschaft in Eich oder gerne auch Ihre eigenen Räumlichkeiten. Ausserdem schulen und überarbeiten wir bei speziellem Bedarf Ihre komplette Personalentwicklung, helfen Ihnen bei dem Aufbau einer Trainingsakademie/Trainingsorganisation und übernehmen bei Bedarf das Interimsmanagement.